Preguntas frecuentes

¡Gracias por ser parte de EQUIPADOS 2025!

A continuación encontrarás respuestas a preguntas frecuentes en relación al congreso y concierto.

Si necesitas información adicional, por favor escríbenos a lifewayglobalevents@gmail.com

¿Cuándo recibiré mi boleto de entrada?

Cuando realizaste tu pago, debes haber recibido una confirmación de registro en tu dirección de correo electrónico. Este mensaje incluye un número de orden de seis dígitos (e.j. #964686). Con este número podrás recibir tus materiales, gafete y boleto para el concierto. El mensaje incluye además una lista de códigos QR al final del mensaje. Si te es posible, por favor trae al evento una copia de este mensaje, o una impresión del código o los códigos QR, para acelerar el proceso de registro.

¿Qué pasa si no encuentro el mensaje de confirmación de mi registro?

No te preocupes. Te enviaremos una copia de tu orden y confirmación la semana antes del evento.

No pude registrarme, ¿puedo registrarme en persona el día del evento?

Lamentablemente no podremos registrar a nadie el día del evento.

¿Es posible asistir a otro taller distinto al que seleccioné al momento de registrarme?

Quizá. En este momento la mayoría de los talleres están llenos a su capacidad máxima y no nos es posible hacer cambios. El día del evento nuestro equipo de voluntarios te dejará saber si algún taller tiene cupo disponible para personas que no seleccionaron ese taller originalmente.

No me será posible asistir al evento, ¿es posible cancelar mi participación y tener un reembolso por el costo del boleto?

En las condiciones de registro se aclara que no es posible reembolsar el costo del registro. Por favor comunícate con nosotros escribiendo a lifeway.global.events@gmail.com y podemos evaluar tu caso.

No me será posible asistir al evento, ¿puedo transferir mi registro a otra persona?

Si. Es posible transferir su registro a otra persona con ciertas condiciones.

Si desea transferir su boleto:

  1. Por favor imprima una copia de su registro o código QR y entréguela a la persona a la que desea transferir su entrada.
  2. La persona debe presentarse en la iglesia con esa copia y explicar que el registro está a nombre de usted pero será usado por la persona asistiendo.

Nuestro equipo podrá generar una credencial y darle acceso al evento.

¿Cuando sabré si gané una de las Biblias Colección Deluxe que serían sorteadas?

Si te registraste antes del 21 de marzo, participarás en una rifa de dos Biblias Colección Deluxe the Biblias Holman. Los ganadores serán anunciados el viernes 3 de mayo durante el programa. ¡No te lo pierdas!

Derechos reservados | Lifeway Global | CTB